Senator Cornyn

Cornyn gana el premio al mejor servicio a los electores en el Senado

October 6, 2020

Austin—El senador estadounidense John Cornyn (R-TX) recibió hoy el premio más importante al Congreso de la Fundación de Gestión del Congreso por su sobresaliente servicio a los electores. El Premio al Servicio a los Electores de la Fundación de Gestión del Congreso (CMF) reconoce las prácticas y los logros sobresalientes del senador Cornyn al actuar como defensor del pueblo con el gobierno federal y responder a las solicitudes de asistencia de los electores.

“Como senador por Texas, servir a casi 29 millones de tejanos es mucho más que una frase de la oficina – es nuestro principio rector”, señaló el senador Cornyn.  “Me siento honrado y humilde al ser reconocido como el ganador de este premio al servicio a los electores en el Congreso, pero por supuesto, este premio pertenece igualmente a mi equipo de trabajo que ha ayudado a innumerables tejanos a navegar por el funcionamiento interno del gobierno federal.  El trabajo social es una función menos conocida de mi oficina, pero animo a cualquier tejano que esté teniendo problemas con beneficios de seguro social o VA, pasaportes o la oficina de correos, para nombrar solo unos pocos, a que se ponga en contacto con mi oficina para ver si podemos ser de ayuda”.

Los tejanos pueden visitarcornyn.senate.gov/fortexanso llamar a la oficina del senador Cornyn en Dallas para obtener ayuda con una agencia federal o aprender más sobre los servicios que su equipo puede proporcionar.

“Como ganador del Premio a la Democracia, la oficina del senador Cornyn es claramente una de las mejores del Congreso”, señaló Bradford Fitch, presidente y CEO de la Fundación de Gestión del Congreso. "Esta designación demuestra que el senador Cornyn ha asumido un importante compromiso de ser el mejor servidor público para sus electores en Texas. El senador Cornyn y su personal deben ser felicitados, no solo por ser un modelo para sus colegas en el Congreso, sino por ayudar a restaurar la confianza y la fe en que nuestras instituciones democráticas pueden funcionar”, señaló.

Al evaluar y otorgar a la oficina del senador John Cornyn un Premio de Democracia por Servicio a los Electores, CMF identificó lo siguiente:

Con un personal de tiempo completo de ocho trabajadores sociales dedicados, todos los cuales reciben un entrenamiento comprensivo de 30 días, la oficina del senador John Cornyn prioriza su operación de servicio a los electores al más alto nivel. La oficina ha creado hojas de referencia fáciles, consolidadas a partir de sus varios manuales de trabajo de casos para que el equipo de servicios a los electores pueda consultarlas rápidamente. Cada trabajador social recibe un “cosquilleo” los lunes por la mañana recordándoles cuáles de sus casos deben ser objeto de seguimiento cada semana. El personal de trabajo social publica informes mensuales que destacan historias de éxito para todo el equipo del senador Cornyn, y la oficina muestra una “Junta Bravo” con notas de agradecimiento y cartas de agradecimiento de los electores. Para acomodar a una gran población latina, el sitio web del senador Cornyn se publica en inglés y español, y la oficina tiene varios empleados que hablan español con fluidez. Además, el senador Cornyn tiene siete oficinas en todo el estado para ayudar a responder a la considerable población del estado. La oficina mantiene un alto grado de control de calidad, asegurando que cada persona que se ponga en contacto con el senador reciba una respuesta. Los trabajadores sociales trabajan frecuentemente después de horas para ayudar con casos particularmente sensibles al tiempo cuando surge la necesidad. El senador Cornyn celebra teleconferencias con la comunidad, cafés de jueves en su oficina de DC para visitar a los tejanos (antes de que la pandemia llegue), y visita regularmente a su equipo de servicios a los electores en Texas.  El senador Cornyn hace todo esto al servicio de la segunda población más grande en el Senado, con casi 29 millones de electores en servicio.

Un comité de revisión realizó docenas de entrevistas para seleccionar a los finalistas en abril, momento en el que el senador Cornyn fuenombrado finalistapara el Premio al Servicio a los Electores del CMF.  Un comité compuesto principalmente de ex miembros del Congreso y personal seleccionó a los ganadores usando la aplicacion, notas de entrevista, y materiales de apoyo proporcionados por la oficina.

Los ganadores y finalistas de otras categorías de premios fueron homenajeados hoy en una ceremonia virtual de entrega de premios. Vea una grabación de la ceremonia aquí: https://www.congressfoundation.org/projects/democracy-awards

CMF is a 501(c)(3) una organización sin ánimo de lucro no partidista cuya misión es fomentar la confianza y la eficacia en el Congreso. Desde 1977, CMF ha trabajado internamente con miembros, comités, liderazgo y oficinas institucionales en la Cámara de Representantes y el Senado para identificar y difundir las mejores prácticas para la administración, el ambiente en el lugar de trabajo, las comunicaciones y los servicios a los electores. CMF también es el investigador líder y capacitador en la participación ciudadana, educando a miles de individuos y facilitando mejores relaciones con el Congreso.